2024福建自考公共事业管理03331复习资料（7）

2024福建自考公共事业管理03331复习资料（7）

公共事业管理激励：公共事业管理这针对成员的需要，采取某些手段，激发人们为实现公共事业管理目标积极自觉的行动的过程。

事业单位：指国家为了社会公益事业目的，由国家机关或者其它社会组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。

1．公共事业组织的职能优势有：（1）非营利性，他们不以营利为目的，法律禁止他们将盈利分配给组织经营者。（2）沟通性，主要表现在深入社会基层，贴近民众的优势。（3）低成本，志愿服务，私人捐款赞助以及无叠床架屋的行政体系使组织低成本运行。

2．公共事业管理沟通应该遵循的原则有（1）准确性原则。（2）完整性原则。（3）及时性原则。（4）策略性的运用非正式组织原则。

3．公共事业管理的创新包括：（1）观念管理的发展与创新。（2）管理手段的发展与创新。（3）管理内容的发展与创新。

4．中国社区管理手段发展与创新的基本要求有：（1）直接管理手段逐步向间接管理手段过度。（2）管理手段信息化、网络化。（3）思想政治工作与民心工程结合的管理手段。（4）管理手段多样化。

5．当代中国社区管理体制发展与创新的基本要求有：（1）实现政府职能的转变。（2）宏观管理和微观管理相结合。（3）发挥物业管理公司的职能。（4）拓展居委会的职能。（5）发挥业主委员会及其它社区居民团体的作用。

6．公共事业管理应遵循的原则有：（1）良性互动原则。（2）稳定性原则。（3）制度化原则。（4）适度化原则。