2024年00107现代管理学自考复习资料：后期行为科学理论

2024年00107现代管理学自考复习资料：后期行为科学理论

后期行为科学理论主要包括：有关人的需要、动机、行为方面的理论；有关人的特性方面的理论；有关领导行为方面的理论。

1.有关人的需要、动机、行为方面的理论

有关人的需要、动机、行为方面的理论，即激励理论。激励即通过影响人们需要的满足以提高他们的工作积极性，引导他们在组织中的行为。激励理论围绕人的需要、动机、行为的产生及其相互关系展开，主要包括内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论。

内容型激励理论包括马斯洛需求层次理论、麦克利兰成就需要理论和赫茨伯格双因素理论；过程型激励理论包括弗鲁姆期望理论、亚当斯公平理论和波特-劳勒模式；行为改造型激励理论包括斯金纳强化理论和凯利、韦纳等人提出的归因理论。上述理论我们将在"激励”一章中做详细论述。

2.有关人的特性方面的理论

人的特性问题始终是管理学研究的中心问题之一，古典管理理论时期就曾做出探讨,之后不断有学者进行深入的研究。其中有代表性的理论主要有麦格雷戈的X理论-Y理论、阿吉里斯的不成熟-成熟理论、沙因的人性假设理论等。

麦格雷戈把传统观点称作X理论，他认为科学管理是"强硬的”X理论，人际关系学说是“温和的”X理论，二者本质上没有差别。X理论建立在错误的因果观念的基础上,当人们的生活水平提高到一定程度时，这种管理方法就无效了，就需要创立一套新的理论，于是他提出了Y理论。阿吉里斯认为，人的个性发展如同婴儿成长为成人一样，是一个由不成熟到成熟的连续过程。正常的人随着年龄的增长，生理上持续变化，心理也由不成熟走向成熟。因此，领导者对不同成熟程度的人应分别指导，创造有助于发挥个人能力和有助于个人成长的良好环境。沙因在把有关人的特性的研究概括为“理性-经济人假设”"社会人假设""自我实现人假设”的同时，提出了“复杂人假设”理论。

3.有关领导行为方面的理论

领导行为理论认为，所谓领导就是领导者率领、引导下属组织及其人员共同实现领导目标的活动过程。领导活动涉及领导者与下属成员之间的相互关系，因此不仅要注意领导者的个人特性，更要研究领导者的行为对下属人员的影响，也就是说，领导的作用是通过领导者的特定行为发挥出来的，因而应把研究重点转到领导行为上。这方面影响较大的理论有勒温的领导方式理论、利克特的领导方式理论、斯托格第和沙特尔的“四分图”理论、布莱克和莫顿的管理方格理论、坦南鲍姆和施米特的领导行为连续统一体理论、菲德勒的权变模型、埃文斯等人的途径-目标理论、科曼等人的领导生命周期理论等。

勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同，将领导方式划分为专制式、民主式和放任式三种。利克特等人通过调查和研究，归纳出专制-权威式、开明-权威式、协商式、群体参与式四种领导行为方式。斯托格第和沙特尔的"四分图”理论把影响领导行为的因素概括为“关心工作"和"关心人”两种，认为只有二者的有机结合，才能实现有效领导。布莱克和莫顿的管理方格理论依据领导者对生产和对人关心程度的不同各自划分为九等分，相互交叉后形成81个方格，每一方格代表两种关心以不同程度的结合而形成的一种领导方式。坦南鲍姆和施米特则认为，在专制独裁型和民主参与型两种极端领导方式之

间，存在着多种过渡型的领导方式，它们构成一个连续的统一体。菲德勒的权变模型认为，普遍适用于各种情景的领导模式并不存在，任何领导方式都可能有效，这取决于领导方式与所处环境是否适应。途径-目标理论以期望理论和领导行为“四分图”理论为依据，认为领导者应为下属指明实现目标的途径。领导生命周期理论认为，领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度。